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Réactivation VOObox après longue période d'inactivité

Bonjour à tous, Suite à de long travaux chez moi, ma voo box est restée éteinte un temps assez long. Quand j'essaye de la reconnecter, elle me mentionne que je n'ai pas d'abonnement . Vu qu'elle est restée éteinte très longtemps, j'ai l'impression que la carte n'est plus active. Pourriez-vous m'info

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Retour après longue absence

Retour après longue absence. Contrat anciennement au nom de mon fils. Malgré une mise à jour de profil, preuves de paiements de vos factures réglées par moi même de mon compte en banque, mon login n est plus reconnu. Impossibilité de vous contacter via le numéro 505050 , pas de reponse via messenger

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Coupures d'internet longue durée depuis 15 jours

Bonjour, J'ai des coupures d'internet de longue durée (12 heures) sur les 15 derniers jours. le 09/01/18 de 17h30 jusqu’à ce matin le 05/01/18 de 17h00 jusqu'au 07/01/18 au matin le 28/12/16 de 17h40 jusqu'au 29/12/18 au matin Pourriez-vous y remédier de façon définitive? Merci

Problème

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Panne internet longue

​Bonjour, je n'ai plus de connexion depuis 14h. Pas pu la rétablir même après débranchement.​ ​Tout les signaux clignotent. ​

Problème

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De retour après longue absence

hello a tous, de retour après une longue absence ( travail,) ;-) j'ai des postes a relire :p comment allez vous ? et les amdins toujours en forme :p ? A part cela j'aurais deux petites questions: -j'ai un numero qui m'appel je pense que c'est voo, +32 69 49 70 70, je ne sais pas décrocher car

Question

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Impossible d’activer le message vocal longue durée

Bonjour, J’ai mis un message longue durée sur ma boite vocal, la boîte me confirme que celui-ci est actif. Mais quand on passe un appel on tombe toujours sur ma messagerie standard. comment faire pour activer celui-ci ? Merci,

Problème

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Coupure longue tout fevrier

Bonjour, Ce mois de février j'ai été coupé des services voo de nombreux jours et parfois sans aucun avertissement! encore aujourd'hui je me retrouve sans service voo depuis 8h40 et via la centrale téléphonique c'est annoncé jusqu'à 17h. Bref plusieurs jours où j'ai payé pour ne rien avoir, ce n'est

Article

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Nouveau cable de raccordement sur longue distance >100m ?

Bonjour, Dans le cadre d'une nouvelle construction avec longue distance d'impétrant (<100m), je me pose la question du câble à placer dans la tranchée dans mon domaine privée. En effet, d'après le guide version 07 de la brochure de raccordement, le type de câble renseigné est du RG11u en souterr

Question

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Cadeaux aux abonnes de longue date

que penser des 100samsung offerts aux abonnes depuis 16ans repondre au questionnaire et prier.tandis que voo offredes tv aux nouvaux abonnes.voo ne recompense pas la fidelite

Problème

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Livraison longue smartphone avec abonnement

J'ai passé commande le 18 pour un smartphone avec abonnement. Depuis, nous sommes le 24 et je n'ai aucune nouvelle de l'avancée de mon colis ! Vous promettez une livraison de 24 à 48h pourtant.. Et aucun mail de Dynalogic... Merci de me tenir informée 🥺🙏

Problème

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Solution acceptée

Erreur sur la période d'abonnement

Bonjour sur mon compte My VOO j’ai reçus une facture 55,94 jusque la je suis d'accord mes pour la période ses pas juste du 22/01/2018 au 31/01/2018 normalement ses un facture pour la période du 01/01/2018 au 31/01/2018 pourriez vous corriger cette erreurs de période de facturation merci

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Problèmes raccordement Voo de longue durée

Bonjour, depuis toujours (12ans), notre connexion Voo connaît des hauts et des bas. Mais, depuis août 2020, c'est la cata. Impossible de travailler une journée entière à la maison sans déconnexion internet et, le plus souvent, impossible de visionner une émission tv sans que l'image et le son n

Problème

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Solution acceptée

Longue perte réseau mobile passage frontière

Bonjour, Ces derniers temps je fais beaucoup d'aller-retour entre la Belgique & la France (avec parfois passage par le Luxembourg & l'Allemagne). A chaque fois que je passe la frontière belge vers un autre pays ou d'un autre pays vers la Belgique, je perd le réseau mobile pendant facil

Problème

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Solution acceptée

réactivation de mon abonnement un peu longue

Boujours voila jd m appelle anais J ai un probleme avec mon modem , j ai payer ma facture de retard dans les bureau a charleroi , le monsieur ma dit que s etait reactiver et la j attend depuis 4h que ma tele revienne et mon wifi mais j ai toujours que la lumiere du wifi et 2 lumiere vert dans le f

Problème

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CADEAU FIN ANNEE CLIENT LONGUE DATE

cliente depuis 2008 je n'ai JAMAIS eu l'occasion de bénéficier d'AUCUNE PROMOTION - ce n'est pas normal : tous pour les nouveaux, rien pour les anciens.!! TV neuve, ce serait parfait, la mienne vieillit... moi aussi ! merci d'avance

Question

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Je reviens.. après une longue inactivité :c

Bonjour/Bonsoir la communauté ! Comment c'est passé votre mois de Juillet ? Départ en Vacances ? Travail sur un projet ? Toujours satisfait des services VOO ? De mon côté... Il m'a été assez difficile de venir échanger sur le forum ces derniers mois.. Les cours tout ça tout ça c'est pas facile l

Problème

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Si tu coupe ton modem pendant une longue période elle va changer.

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il y a 7 ans

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Pouvez-vous changer mon adresse ip ?

Bonjour, je joue beaucoup aux jeux vidéos et je reste sur des serveurs Teamspeak. La personne qui détenait le serveur s'est amusée a envoyer mon adresse IP a des centaines de gens. Je me fait ddos très souvent durant la journée. Pouvez vous me changer mon adresse ip. Je vous en supplie.

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Période de facturation

Re-bonjour Dans la même ligne que ma question/remarque précédente, voici un extrait du mail annonçant l'émission de ma facture de tel mobile: "Voici votre facture pour la partie Mobile couvrant la période du 01/08/2022 au 31/08/2022." Il est encore plus clair ici que la facture COUVRE la période

Question

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2 factures pour la même période

Je viens de recevoir une deuxième facture pour la période du 19/02 au 29/02 pour la télédistribution à payer pour le 10/03 hors j'ai une facture du 01/02 au 29/02 à payer pour demain ??? Que dois je faire?

Question

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Période de facturation et période de facturation

Bonjour Concerne: les factures VOO Mobile, exemple juillet/août 2022. Je reçois une facture datée du 19 août 2022 portant la mention "période de facturation 1/8/22 au 31/8/22. Etonnement de recevoir une facture de consommations pour une période qui n'est pas terminée! Renseignements pris, les con

Question

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